Politique de confidentialité

SCEA Charmot Quarter Horse attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, comment nous les protégeons et quels sont vos droits (Règlement général sur la protection des données — RGPD — et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

SCEA Charmot Quarter Horse (SIREN 901 646 026) — 201 chemin de la Combe, Langin, 74890 Bons-en-Chablais — anthony.charmot@hotmail.fr — 06 50 33 81 33.

Données traitées

  • Clients : nom, téléphone, e-mail, contact d'urgence, niveau d'équitation, chevaux en pension ou en demi-pension, cours suivis, réservations du manège, paiements, messages échangés avec l'équipe. Si vous créez votre compte en ligne : prénom, nom, téléphone et/ou e-mail et l'identifiant que vous avez choisi.
  • Chevaux : fiche du cheval (y compris celle que vous créez vous-même depuis votre espace : nom, date de naissance, sexe, robe, remarques), suivi santé (soins notés par l'équipe ou par le propriétaire), box et parc.
  • Liste d'attente des cours : nom, prénom, téléphone ou e-mail et niveau indiqués dans le formulaire d'inscription.
  • Connexion : identifiant, empreinte chiffrée du mot de passe (jamais le mot de passe lui-même), appareils connectés, journal des connexions (adresse IP, date) pour la sécurité.
  • Photos publiées sur le site (installations, chevaux).

Nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire ni coordonnée bancaire complète sur ce site.

Pourquoi, et sur quelle base légale ?

  • Assurer la pension et les cours, et vous fournir l'outil de suivi de votre cheval — exécution du contrat.
  • Vous donner accès à votre espace client et échanger avec vous — exécution du contrat.
  • Créer votre compte en ligne et vérifier votre demande avant de l'activer — mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Vous recontacter quand une place se libère en cours (liste d'attente) — mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Tenir notre comptabilité — obligation légale.
  • Protéger les comptes contre les accès frauduleux — intérêt légitime.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé.

Qui y a accès ?

Uniquement l'équipe de l'écurie, selon son rôle (les clients ne voient que leurs propres informations ; la page « manège » publique n'affiche que le prénom et l'initiale des cavaliers ayant un cours ce jour-là). Notre hébergeur, OVH SAS, stocke les données en France pour notre compte. Aucune donnée n'est vendue, transmise à des fins publicitaires ou envoyée hors de l'Union européenne.

Combien de temps ?

  • Données clients : pendant la relation, puis 3 ans après le dernier contact.
  • Liste d'attente : jusqu'à ce qu'une place vous soit proposée, et au plus 1 an.
  • Compte créé en ligne puis refusé par l'écurie : supprimé immédiatement, avec la fiche et les demandes qui l'accompagnent.
  • Pièces comptables (factures) : 10 ans (obligation légale).
  • Journal des connexions : 12 mois.
  • Sauvegardes de sécurité : 30 jours sur le serveur.

Comment nous protégeons vos données

  • Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le site.
  • Un compte personnel par personne ; mots de passe enregistrés uniquement sous forme d'empreinte chiffrée ; blocage après plusieurs essais erronés ; accès coupé immédiatement en cas de perte de téléphone.
  • Chaque client n'a accès qu'à ses propres données ; protections contre l'injection de code et les requêtes venant d'autres sites.
  • Serveur mis à jour automatiquement, pare-feu, sauvegardes quotidiennes conservées sur deux sites distincts.

Mineurs

Pour les cavaliers mineurs, le compte est créé et les données sont fournies par un parent ou représentant légal, qui exerce les droits ci-dessous en leur nom. Aucune photo d'enfant reconnaissable n'est publiée sans l'accord de ses parents.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et en demander la portabilité en écrivant à anthony.charmot@hotmail.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et stockage sur votre appareil

Un seul cookie, strictement nécessaire, garde votre connexion à votre espace. Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de réseau social : les liens Facebook et Instagram sont de simples liens, rien n'est chargé depuis ces sites tant que vous ne cliquez pas.

Dernière mise à jour : octobre 2026.